記者昨日從市政府政務中心獲悉,12月市級部門“局長進大廳”活動的日程安排已經出爐,12月的每個工作日都將至少有一位市級部門主要或分管負責人值守市政府政務中心大廳或分中心。(成都日報 11月28日)
據悉,值守領導的主要工作是以與群眾面對面為主要形式,以現場服務為主要內容,當面接受群眾咨詢,親自為群眾辦理審批事項,直接受理群眾反映的與值守單位職能相關的問題和投訴,建立值守活動臺賬,督促辦理落實群眾問題訴求并限期回復。
局長進大廳,既可以監督工作人員提高辦事效率,更好地為群眾服務,又可以身體力行感受群眾辦證難,這種精神是值得肯定的。但局長親身體驗已不是爆炸性的新聞,前段時間,就有交通局局長體驗“蒸籠車”,衛生廳副廳長體驗看病……如此種種體驗,網上皆是叫“好”聲一片,似乎局長們放下身段,親身體驗一把,是本職以外的工作,該贊。但筆者認為,這種事事都要靠領導親力親為才能解決問題的方式,并不值得叫好。
其實,作為行政審批部門的局長,不知道群眾辦證難?作為交通局的局長,難道不知道擠地鐵難?衛生廳官員不知“看病貴、看病難”是壓在人民頭上的“新三座大山”?非得親身體驗一把,才知道解決群眾困難,這就是形式主義了,只能說明我們官員們與群眾離得太遠,是平時對群眾生活疾苦了解不夠所致。
為什么局長們要進大廳才能提高辦事效率?才能更好地為群眾服好務?這其實折射了了我們一些辦事部為上不為下的懶政。有領導在,就嘴巴甜一點,腿快一點,領導不在,就“門難進、臉難看,話難聽”。
如果事事都要一把手親自上陣督促,才能解決群眾的困難,那又能解決多少呢?管醫療衛生的要親自坐診,管公共交通的要親自開車,管教育的要親自站講臺……?一把手事事皆要親力親為,又能做得了多少?如果沒有了領導,這些事關民生的大事是否就睜一只眼閉一只眼?
當然,我們不是說局長進大廳服務群眾不對,也不是質疑其作秀,而是希望相關的一些行政部門能真正改進作風,做到有無領導一個樣,這樣才更加貼近群眾,全心全意為人民服好務。
姓名:吳若麟


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